收取物业费服务是关键

发布时间：2016-9-28

收取物业费服务是关键

“收物业费主要还是要靠服务。小区的公共设施维护的比较好，业主对物业公司的服务比较认可，物业费的收缴自然就会顺利。不要说线上缴费，就算要业主专门到物业管理处交费也不是太难的事情。反之，如果业主对物业公司的服务不满意，物业费的收缴就比较难了。”业内人士说，“有的小区的物管为了稳定物业费的缴费率，还通过送油、送米等促销优惠方式鼓励业主提前预缴费。然而，这种优惠方式对于精明的业主来说并不凑效。因为业主看重的是物业服务质量，而不是物管的那些小礼品。因此，如果物管想要提高物业费的收缴率，拉近物管与业主的关系，赢得业主的理解和支持，关键还是要靠服务。”