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石家庄物业公司让您舒适的家更加温暖

发布时间:2017-1-6

石家庄物业公司让您舒适的家更加温暖

现如今,石家庄生活中大量的生活小区都有相应的物业公司进行管理,以保障小区居民的生命财产的安全。不过,一个小区能否能营造出业主生活的美好家园,除了环境优美、交通便利、购物方便等等有利因素之外,还与这个小区所在的物业公司的专业服务水准息息相关。一个物业公司的好坏在一定程度上体现了一个小区的档次,因此一个舒适的小区是离不开有专业的服务水准的好,所以石家庄物业公司在这方面需要改善。

石家庄物业公司在经营管理过程中的风险,同行很多前辈和专家已有很多探索,在此,我个人仅推选一部分前辈们的研究成果,结合本人数年来对物业工作的摸索,也来尝试谈一谈物业管理企业的风险防范意识。

石家庄物业公司的风险按其来源分类,有外部的风险和内部的风险,当然,以下提到的一些风险同时具备外部和内部的因素,应该综合分析。其中外部的风险包括有:

一、过度依附于房地产开发单位,或因开发建设过程中的不利因素所带来的系列风险。


很多石家庄物业公司有自己独立的法人资格,独立的经营管理团队,但实际在财务上,人事上,经营决策上等都依附于房地产开发企业,造成物业企业的服务目标,服务对象一定程度偏离广大小业主,一定程度影响物业企业独立、健康发展,其中所造成一个较普遍的现象是,房地产开发单位经常拖欠空置房的物业管理服务费。

在项目开发设计时未充分考虑后期物业管理的需要和运行维护成本;建设过程中未按质量标准施工、安装;分期开发周期过长、部分设施设备交付时间不同步;个别销售过程中对业主存在的不负责任的承诺现象等一定程度上增加了管理难度和管理成本。

二、业主、非业主用户对物业服务消费的观念不成熟,业主大会、业主委员会不规范运作引起的诸多问题,增加物业企业的营运风险。


由于历史福利房的消费习惯,物业服务消费还有一个被认识和接受的过程,加上一些媒体对物业管理中存在的问题,没有全面的分析和公平合理的评价,造成业主对物业管理服务的误解。以及非业主用户滥用业主权利造成物业公司与业主等多方之间矛盾。很多业户甚至认为,他们交了钱养活了物业企业,企业就应该包办好一切,负责一切业户事务,甚至包括一些业户完全个人的哭笑不得的需要。

业主委员会难成立,或少数业主委员会委员存在不管事、乱管事、搞私利等问题,无助于物业企业正常工作的开展。

对于减少以上来自外部的风险,需要有关主管部门对相关法律法规的完善、宣传和加强执行的力度。物业企业自身能够做的不是很多,主要是在相关法规合同的执行上尽量减少企业的风险。当然还有很多其它种类的外部风险,象各种自然的、人为的、设备的意外事故也是企业通常遇到和考虑的风险,这种风险通过专业的保险公司基本可以转嫁出去,从而减轻企业的压力。

而且,随着物业行业的竞争和经济的发展,石家庄物业公司提供的服务越来越广泛详细,办公室搬迁、餐饮管理、搬家服务、家政服务等等,服务内容越来越多、越来越细化,物业服务公司是一个很形象的“大管家”,物业公司解决了很多公司、企业、家庭的后顾之忧。

 

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