物业管理就业与专业介绍

一、物业管理那么好就业，为啥招不到学生？

就业容易而招生困难，是物业管理行业产学两界必须面临的困境。大学教育理应为企业提供更多的优秀的人才，但目前的社会形势下，物业管理专业招生难、毕业生转行多，物业管理企业招不到合适的人才、难以留住人才……物业管理企业以及开设物业管理专业课程的院校应该怎样面对当前困境?

1、为什么高校物业管理专业招生还如此困难，甚至有学校因招生难而取消了物业管理专业?

主要原因还是物业管理行业地位不高、社会形象不佳、得不到考生和家长的认同。其次是社会认识有偏差，过于注重眼前和短线。再次物业管理专业办学功力不够、方向也有偏差(我们自己也一样，譬如我们是跟着工程管理大专业走，针对性就不强)。

表面上看是信息不对称的问题，而实际上透露的是对物业管理行业的不认可，认为不是一个高大上的行业，大家大学志愿更意报名建筑学、土木专业，将来想可以从事地产行业。再究其深层次的原因是物业管理的不充分竞争性造成，大部分从地产公司接手，接手后只要不太差，业主赶不走，旱涝保收，所以导致行业30多年的发展历程，无论在品质、人员素质上都提升甚微。

2、现在就业容易是因为就业门槛低，所以很多人比较容易找到工作。

校园招聘、培训难的原因是：(1)现状存在大学生对物业管理误会是社会地位低、门槛低、工资低的一份工作，对这个行业不了解，所以都不愿意去读。他们并不了解物业管理行业里面有很多从高到低的职位，比如：集团的总经理、项目的总经理、管理处的经理、不同的专业部门的负责人及基层的员工。由于他们并不理解，所以大学生都基本不愿意去读;(2)过去的20年企业发展一直很快，开发商的楼盘不断增加，从而导致物业行业严重缺人，导致企业招聘的时候，常常让人以为做这个行业并不需要大学毕业的文凭，给人错误的现象。 北京CBD商圈内的所有建筑都涉及物业管理

3、在香港物业管理专业有无就业易招生难这一现象?

香港情况不同。第一，香港对专业的要求很高;第二，香港有几十年的大学培训。有各种等级，专科，本科，硕士，博士科课程。相比大陆成熟很多;第三，专业学会在香港几十年影响政府从立法到行业自管的工作，香港对专业从业人员的注册登记制度也是有促进作用;最后，香港很多大物业企业都保送员工去大学进修，招聘及提拔员工优先考虑!

的确，香港的物业管理起步比较早，发展也相对成熟。孙总是物业管理行业资深顾问师，想请问孙总，就您了解，物业管理行业目前最缺少(需要人数最多的)的是哪个岗位的人员?招聘难度最大的岗位是什么?

觉得香港的物业管理人员相比大陆，地位要高挺多，因为别人的服务确实不错，所以行业要想获得别人的尊重，必须自己先做精彩，但现在行业的总体水平确实差强人意。就物业这样一个服务行业，紧扣服务行业的特性，我觉得操作层缺乏的是有经验的工程人员、管家;管理层缺乏的是有品质经验的人员，高管层面缺乏有大规模经营管理经验且比较高知识层面的人才。

4、总体来说物业管理是一个应用性专业，现在所有办学(本科)的学校都还是以培养直接就业的人才为主，人才培养的直接定位就是职业经理人(初级、中级、高级)，不可能像北大、清华那样以理论领悟为主，针对考研、出国深造等进行教学。专业实一点(课程实用性、针对性要强，教师要有实务经验)、与企业实际工作岗位结合紧密一点十分必要。同时也不能完全只能对岗位直接需要培养学生，通用能力(领悟、组织、协作、表达、抽象归纳、创新、自学能力等)培养也十分重要，否则学生就难以应付复杂多变的环境，难以走向高层级领导岗位。 

制定的《全国高等学校物业管理本科专业指导性规范》加入了建筑环境参数(空气的温度、湿度、风速、噪声、照度等)的测量，测量室内污染物浓度，测试及评价影响室内热舒适的相关参数，建筑消防系统的运行及控制，房屋检测与安全诊断、房屋承接各类查验实验等内容，就是为了增加本专业学生具体的专业能力。规范也列入一些对提升专业层次、丰富专业内涵有较大帮助的新课程与内容，如引入境外普遍设置的《设施管理》课程、开设《建筑智能化系统管理》课程(加入智慧社区等章节内容)，在《物业经营管理》课程中增加物业管理新模式、新方法、新技术相关知识，纳入互联网、大数据、社区O2O应用以及资产管理等专题内容。

5、据我们了解你后来没有继续在物业管理企业工作，是什么原因促使你离开?

离开的原因有很多，主要因为以下5个方面：

1）、薪资太低。在大学实习的时候是没有考虑这种问题，主要是对薪资没有概念。但是当毕业后，需要考虑住房及生活问题，物管公司给出的薪资就有点捉襟见肘。

2）、工作单调。在项目上工作的内容单一，成熟的项目上更为严重。在学校学习的知识很难在项目基层工作中得到施展，如客服，可能只是在分发报纸、前台接待等岗位轮换工作。

3）、知识匮乏也无法受到关注。其实更多是感觉学习不到新的东西，无论是在项目上工作或者在总部中，如果没有一个好的领导指导，可能靠自学基本上是比较困难的。而现实的项目中，领导对于基层而言就像一个神秘的物种。

4）、等级森严。拍领导马屁，走社会的套路，可能对于刚步入社会的人来说，极其抗拒，但在项目上，如果不走好这些社会关系，可能也会被认为是能力不足的表现。为此选择耗尽青春，可能还不如选择重新来过来得痛快。

5）、社会认同感低。生活中在介绍自己专业时也都得很羞涩，甚至是换一套说法“资产管理”或者是“不动产管理”，相对于“物业管理”更加高大上一些。

二、从事物业管理工作的几大好处

很多人认为物业管理工作档次比较低、工资不高、没有什么发展前途，往往由于没有什么办法考上好的专业或者找到其它好点的工作无奈才选取了物业管理专业。这些思路可能是受到社会的影响或者是个别不规范物业公司行为引导而成。

我将自己多年来对物业行业的理解陈述出来供大家参考，这仅仅是个人根据实际工作情况的理解，也欢迎大家补充。

好处之一：工作稳定

如果你不想大起大落，物业管理中的职位相对来说比其它工作会稳定很多，无论你在小区内上班还是职能部门，都不会因为社会因素导致企业发生变化。最近的金融风暴就是很典型的例子，许多企业都在裁员，降低工资等，但物业公司一般不会，基本对物业行业的影响也比较小（商业物业可能会稍微大一点）。

好处之二：容易上手

在这样一个稳定的行业里面，如果想开始工作，进入的门槛很低，只要你虚心就够了，无论你之前是否有学历，是否有特长，都可以加入这个行业。甚至你的专业和物业管理压根没关系（例如：生物制药），只要你能虚心学习，也一样把物业管理做的有声有色。所以加入这个行业根本不担心工作做不好，关键是自己能否有一个良好的心态。

好处之三：专业性强

既然那么容易上手是否说明这个行业没有什么专业性呢？其实也不是。如果你想在这个行业做好，那么对专业的要求就比较高了。虽然上手容易，什么专业都可以，不过如果你入门就是物业管理专业或者企业管理专业，那么你的发展速度就会比较快，而且对于专业知识学习的也快，从快速入门能够很快成长为一个专业人才（包括管理专业）。有些人说搞物业不如搞业务，我不这么认为，搞业务虽然短期能够有所发展，但不一定能按自己的兴趣发展自己的专业。例如：在物业管理行业，你可以学习管理，也可以学习技术。你可以成为管理型人才包括市场管理、HR管理、信息系统管理、财务管理、客户服务管理、品质管理、品牌管理、渠道管理、规划管理、安保管理等等；也可以成为技术型的比如强电弱电工程师、土建工程师、IT工程师、环境工程师、CI工程师、营养师甚至包括文体艺术等。具有这么多综合专业为一体的公司除了物业公司有这种特性之外，好像其它的比较少了。因此，进入物业公司之后，依然可以根据自己的喜好选择自己所爱的行业，只要你研究的够深。

好处之四：再就业容易

如果你在物业公司表现很优秀，而且有一定的专业性，如果不想再做物业管理可以很容易跳到其它行业工作。物业管理对职员虽然入门低，但真正做下来挑战很大，因此经过物业管理磨练的人，去其它行业很容易适应。如果你在物业公司练就一身本领，真的想离开这个行业，那么面对其它行业工作的时候比别人的适应速度要快。例如：做了几年物业管理的客户服务之后，几乎多么难缠的客户可能都看过了，如果这个时候你跳到其它行业做业务，那么你对付客户易如反掌，拿到业绩也比较容易。

所以，选择物业公司是对自己的最大挑战，当然也是最大收获，无论在知识上还是经济上。