秩序维护员的仪容仪表很重要

为了提高服务水平，秩序维护员应具备良好的形象、精神风貌和言语行为规范。

着装规范

1、秩序维护员上岗时，必须全部着装统一。应按季节要求进行配套着装，不可从观感上有新、旧之分，或是颜色有深浅之差，以及制服便服混穿。

2、秩序维护员上岗时必须根据要求佩带相应的装备。

3、必须佩戴身份铭牌，写明单位、姓名、职务、编号等，端正佩带在左胸上。

4、上班着制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚，领带必须结正，武装带扎紧。

5、制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品，如纪念章、笔、纸张、手机、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品。

6、非当值班时间，除因公或经理批准处，不准穿着或携带制服离开辖区。

行为举止规范

1、秩序维护员上岗时举止应文明、大方。

2、头发要整洁，男的不留长发、大包头，蓄发不得露于帽檐外，帽檐下发长不得超过2厘米；不得留长鬓角，鬓发长不超过耳屏。

3、精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准在执勤时吸烟、吃零食。

4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物。

5、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

6、不得将任何物件夹于腋下；不得敲桌椅或玩弄其他物品。

7、不准酒后值勤或在值勤中饮酒，不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

8、秩序维护人员巡逻走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去；骑车巡逻，眼睛注视前方，兼顾左右，但不要戏车玩耍，或在公共区域内随意穿行。

9、听别人说话时，眼睛应注视对方眼睛，应注意对方说什么，不要左顾右望，心不在焉。