11月5日，记者在西安长安区长泰金帝小区二期，看到了一份开发商陕西长泰房地产开发有限公司下发的一份通知。内容为：从2018年11月1起终止为8日楼提供物业服务；为了保障8号楼业主的正常生活，请各位业主尽快成立自管会，与物业公司完成手续移交后，进行自管。”

　　物业公司原本是为是业主服务的，现在却主动停止服务，是什么原因呢？记者来到小区物业陕西嘉恒立德物业有限公司。工作人员说这份通知是开发商交给他们张贴出去的，停止服务的原因主要是8号楼业主不缴纳物业费。

　　陕西嘉恒立德物业有限公司工作人员：“2017年9月1日，我们接管以来，8号楼业主从来不交物业费，但是我们的保洁人员，供需的电，以及电梯正常运行，已经一年时间了，我们没办法继续服务，我们只能暂停服务。”

　　而对于眼下大家最关心的供暖问题，工作人员也给出了答复。

　　记者：“今天年8号楼的业主在物业能缴纳暖气费吗？”

　　陕西嘉恒立德物业有限公司工作人员：“他们只要把物业费交清，暖气费是没有问题的，他们还继续这样（不交暖气费）我们只能停止供暖。”

　　随后，记者见到了几位8号楼的业主。这些业主告诉记者，不交物业费一方面是因为，小区租赁车位费用太高每月为500元，院内也没有做到人车分流，另外一方面的原因是，现在正在为小区服务的这家物业公司进入小区时他们并不知情。

　　西安长安区长泰金帝小区二期8号楼业主李女士：“我们当时入住的时候，是另外一个物业，他们交接的时候，没有经过业主的同意，没有给业主打招呼，私自更换物业，我们要求你这个物业进来之前，该给你交费缴费，前面的是我们跟前面的物业，他们之间互相扯皮，现在要求我们按最早的时候，问我们要。”

　　而从物业张贴的通知来看，小区8号楼是西安君昱实业发展有限公司开发建设的，而其它栋楼是陕西长泰房地产开发有限公司开发建设的。从2015年交房至今，君昱公司还没有将8号楼的相关手续移交至长泰公司，导致8号楼大部分业主拖欠物业费。

　　目前，西安长安区城管、房管、物价、信访扥部门和小区物业公司、开发商、业主已经达成一致，将会在11月7号共同协商处理此事。