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99%不可能!物业人却坚持选择那1%的可能性……

发布时间:2019-6-26

滴水穿石,铁杵磨针,聚沙成塔

这些都是坚持的力量

对于坚持

物业人的阐释更加令人信服

在日常物业工作中

很多事情都99%不可能做到

但物业人却坚持选择那1%的可能性

并为了那1%努力着坚持着

关于满意度


每次做满意度调查

都知道不可能都满意

或多或少,或这或那

业主肯定会有不满意的地方

但即使只有1%的可能性

客服人员也要做到百分百满意

关于返修率


物业工程师傅每天上门维修

当场修好了但却因为

材料质量、使用方法不当等问题

没办法做到零返修

但即使只有1%的可能性

工程师傅都要把返修率降为0

关于安全


保安一天24小时轮流值班

全力保障住户的生命财产安全

却架不住意外事故的发生

盗窃之徒的狡诈

偶有发生安全事故和失窃之事

但即使只有1%的可能性

保安人员也要让这些事不再发生

关于清洁

清洁工起早摸黑打扫卫生

给业主一个舒适整洁的环境

但因某些人随手扔垃圾的坏习惯

遭到卫生没搞好的投诉

但即使只有1%的可能性

清洁工也要让垃圾无处躲藏

或许现在有99%的人不理解

物业人的坚持

但没关系啊

物业人会骄傲地对自己

轻轻说一声:

谢谢你

一直坚持这1%的可能!

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