物业公司重大事件的范围 所有对物业公司的经营、形象可能带来较大影响，损坏国家公司财产、危害人员人身安全的，均为重大性（突发）事件。 具体包括如下几类： 1、重大投诉。包括消费者情绪、

秩序维护队长岗位职责 1、 在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门建立良好的公共关系。 2、 组织属下秩序维护员，做好内部安全防范和消防工作，并向项

　　众所周知，新房装修好，地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点（涂料点）、玻璃胶等等。这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净，不然入住后会很难打扫。那么开荒保洁方案的好

2月份—3月份 一、做好养护器械的检修：包括割草机、喷雾机、供水器具等；做好各种生产资料的采购准备工作，包括农药、肥料等。 二、园林植物的种植：三月中下旬是园林植物

一、物业管理那么好就业，为啥招不到学生？ 就业容易而招生困难，是物业管理行业产学两界必须面临的困境。大学教育理应为企业提供更多的优秀的人才，但目前的社会形势下，物业管理专业招生难、毕业生转行多

　　高考来临，考生成为各大城市市民关注的焦点。市教育考试院向考生家长和私家车主呼吁，高考期间私家车主尽量不要开私家车，各单位也请减少公务用车，为高考让路。此前，广州市也有传统节日活动为高考让路。其实

近年来，受益于房地产市场的繁荣，物业管理的发展由初级阶段进入快速成长阶段，年复合增长率超过8%。凭着巨大的社会、环境、经济等效益，物业管理行业的发展空间日益广阔，是名副其实的朝阳产业。 　　物业管理是房

　　烈火无情，防控先行。在家庭火灾中，由人为原因引起的占绝大部分。人的不安全行为是导致火灾发生的一个最主要因素，因此，消防部门建议市民减少火灾隐患，从认识家庭防火的误区、提高防火意识开始。 　

没入住就不用交物业费？没签物业合同就不用交物业费？对物业服务不满意就不交物业费？业主们到底对物业费还存在哪些误区？今天我们就为大家一一盘点一下。 一、 没入住就不交物业费？ 物业服务支出一

对于生活中的一些保洁技巧，人们也是终究总结，当然方法正确了也就能事半功倍，在接下来的文章中我们将着重针对保洁技巧和清洗技巧介绍如下： 　　一、杯子里面的污渍去不掉 　　一点牙膏、一个牙刷，简单

一、物业保洁服务内容 作为一名保洁人员，不能只懂得打扫卫生，还要明白自己具体的工作任务。如果工作的糊里糊涂，你很快就会厌烦你的工作。一般物业公司要求保洁人员要做的有： 1、根据实际情况合

又是一年暑假到，暑假是孩子的难得的放松期，却也是家长们的担忧期。每年的暑假是儿童意外事故高发期，很多安全事故都发生在7-9月这期间。因为有不少分身乏术的家长由于工作等各种原因无法陪伴孩子，只能选择让孩

业内有专家曾经对物业管理的各部门做了非常形象的比喻，他说： 客服部就像人的大脑，物业管理的信息汇聚和发出中心； 保洁绿化就像人的衣服，干净整洁的小区就是一件干净的衣服； 保安就像人的

随着移动互联信息技术的不断发展以及智能手机的不断普及，互联网正在加速渗透社会生活的方方面面，作为房地产的延伸，物业行业也正在进行对移动互联技术的吸收和自我优化，并逐渐由传统的以提供的物业服务为特征的单

节选自2005年出版的“物业管理职业经理人素质教育丛书”之《物业公司的组建与运作》。丛书由蓝钻物业董事长王荷先生主编。 　　物业管理中最常见的意外事故是火灾，给业主的生命财产带来最大危害的也