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物业管理该如何提升物业团队建设？ 　在物业管理行业，众所周知，物业的管理因其客流量大、设备设施复杂、安全消防难度大、环境保洁要求高、治安环境复杂等因素，被列为行业难度系数最高的 “动作”，物业管理若

物业管理必备的十招防贼术 你知道“盗贼”这一行业的秘密吗?盗贼的技术手段，还有方式方法又是怎样的?这些恐怕是绝大多数人都所知甚少。让我们一起更全面地了解盗贼这一特殊行业的“秘密”，以便能够“知己知彼”

生活小区作为我们最主要的生活区域，消防设置的安置和基本消防知识的了解是必不可少的，为了能使您的消防知识得到一高，并因此带给您欠佳永远幸福安康，小区消防知识的宣传显得必不可少。 1、正确报火警“119”－

物业保洁工作不可忽视的七项问题 保洁工作的目标与物业管理的目标是一致的，是让业主/物业使用人有一个良好、舒适的工作与生活环境，保持、提升物业的价值。因此，保洁工作不能仅以自己工作的方便去安排工

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人，一定要大气 大气才有大财 什么是大气？ 大气是一个人做人做事的风范、态度、气质、气度，是一个人综合素质外散发的一种无形的力量。大气是一种纳百川、怀日月的气概，一种从容大方、自然天成、胸有成

十幅物业温馨提示漫画 以下10幅漫画基本覆盖了小区常见违规和不文明行为，良好的小区环境，是大家共同努力的结果。做个文明人，关爱你我他。

物业基础知识 1.物业客户服务部是干什么的？ 负责客服工作的策划；负责入户手续、装修手续的办理及资料整理并归档；顾客来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理；小区综合巡查；物品出入控制；进行

一月：小寒、大寒 1、 新年祝福短信、冬季物业温馨提示； 2、 小区节日气氛营造（广场条幅布置）。 二月：立春、雨水 1、 春节祝福短信、节日值班工作安排； 2、 节日安全检查；

服务在物业管理企业管理中的重要性 物业管理企业主要是通过提供一系列全方位、多层次、专业化的服务来实现的。所以，服务是贯穿在整个物业管理工作台当中，服务是物业管理企业的“生命线”。服务在物业管

公开声明 近期，我协会频繁接到各地物业管理协会和物业服务企业的反映，一些“离岸社团”“山寨社团”大量投放虚假活动通知，以高额收费开展所谓示范项目评选和优秀企业评选。为保护企业权益不受到侵害，我协会

如今，欠缴物业费的现象屡见不鲜，由于业主对物业“包干”理念的根深蒂固，导致许多人把物业不该管的事归责到物业一方，使其背黑锅，如邻里纠纷、房屋质量问题、小区犬吠等。而一些业主为了维护自己的“权益”，不

电梯故障 　　 应急要点 　　 电梯速度不正常，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击。 　　 被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话 与管理人员联系

有这样一个故事：一位中国老人风尘仆仆赶到日本横滨，探望阔别50年的朋友，当他手捧用黄缎包裹的《老寿星》和《骏马图》两幅画卷将要迈入电梯的那一刻，一个亲切的声音传入耳畔：“对不起，打扰一下”，只见一位公寓